En una revelación impactante, se ha descubierto que el sedán mediano, Hyundai Sonata, enfrenta un grave problema de seguridad. Según un documento filtrado del organismo de seguridad, las luces de freno del automóvil se han encontrado parpadeando excesivamente al frenar bruscamente a velocidades superiores a 30 mph (48 kph). Esta alarmante falla se debe a un error en la selección de software durante el proceso de fabricación, lo que resulta en un incumplimiento de la FMVSS #108 para «luces, dispositivos reflectantes y equipos asociados».
La Administración Nacional de Seguridad del Tráfico en Carreteras (NHTSA) ha identificado la causa raíz de este problema. El software de las luces de freno traseras, que estaba destinado a mercados extranjeros con requisitos regulatorios específicos, se aplicó por error durante el ensamblaje. El fabricante de componentes responsable, Hyundai MOBIS de Corea del Sur, ha confirmado que un asombroso total de 38,331 vehículos Hyundai Sonata del año modelo 2024 se ven afectados por este problema. Estos vehículos, fabricados entre el 18 de octubre de 2023 y el 12 de junio de 2024, tienen una tasa de defectos estimada del 100%.
Los propietarios de los vehículos afectados serán notificados por correo de primera clase, proporcionándoles instrucciones detalladas sobre cómo solucionar el problema. Se les recomienda llevar su Sonata 2024 defectuoso a un concesionario autorizado de Hyundai, donde los técnicos del fabricante de automóviles realizarán una actualización de software para solucionar el problema. Lo mejor de todo es que este trabajo de reparación necesario se realizará de forma gratuita. Sin embargo, los propietarios que ya hayan solucionado el problema de forma independiente pueden solicitar un reembolso, ya que el Sonata está cubierto por la garantía del vehículo nuevo. Se requerirá una prueba válida de pago para los reclamos de reembolso.
A partir de ahora, la NHTSA no ha recibido ningún informe de accidentes o lesiones relacionados con este mal funcionamiento de la luz de freno. Las cartas de notificación serán enviadas a los propietarios de Sonata afectados el 5 de octubre de 2024. En caso de cualquier consulta o inquietud, los propietarios pueden contactar al servicio al cliente de Hyundai al 1-855-371-9469, citando el número de retiro 267. Además, la línea directa de seguridad de vehículos de la NHTSA (1-888-327-4236) está disponible para brindar asistencia adicional.
Vale la pena mencionar que el Hyundai Sonata 2024, parte de la línea de octava generación introducida en 2019, ha pasado por una actualización a mitad de ciclo para abordar su apariencia polarizante. El modelo actualizado cuenta con un diseño más refinado y diversas mejoras adicionales. En Estados Unidos, el Sonata está disponible en cuatro niveles de equipamiento, incluyendo el SEL y el N Line, con precios de partida de $27,500 y $34,950, respectivamente. Los clientes interesados en el Sonata SEL Hybrid pueden esperar un precio mínimo de $30,800, mientras que el Sonata Limited Hybrid tiene un precio de venta sugerido por el fabricante (MSRP) de $37,200.
Este impactante retiro de seguridad sirve como recordatorio de que incluso los fabricantes de automóviles establecidos pueden enfrentar problemas inesperados. Hyundai está tomando medidas rápidas para solucionar el problema y garantizar la seguridad de sus clientes. Si eres dueño de un Hyundai Sonata 2024, asegúrate de mantenerte informado y tomar las medidas necesarias para solucionar este mal funcionamiento de las luces de freno.