Volvo está apostando en inteligencia artificial (IA) en el departamento de Suministro y Logística de Piezas, para impulsar eficiencia, accesibilidad de datos y sostenibilidad.
La marca sueca reveló que al adoptar tecnologías de punta y estrategias analíticas avanzadas, la empresa ya ha logrado alcanzar una mejor disponibilidad de piezas para los múltiples mercados donde opera, lo que se tradujo en una reducción significativa de costos y una disminución de las emisiones de CO2.
La marca que desde 2018 ha estado apostando en la transformación digital, priorizando el acceso y análisis de datos, reveló en un comunicado que las medidas adoptadas «han resultado en una reducción del 50% en el volumen de transporte aéreo de piezas, al mismo tiempo que ha aumentado en un 25% el volumen total de piezas enviadas».
«La adopción del desarrollo de software interno y del análisis avanzado demuestra el compromiso de nuestro equipo en mantenerse a la vanguardia, permaneciendo por delante del desarrollo tecnológico.», reveló Rickard Holm, Director de Análisis Avanzado del área de Suministro y Logística de Piezas
La columna vertebral digital del departamento de postventa de Volvo está compuesta por el PULS – su sistema de planificación de recursos empresariales – y por el Data Lake en Azure, una plataforma centralizada para el almacenamiento y análisis de datos. Integrando herramientas como Power BI, Snowflake e inteligencia artificial avanzada, el equipo ha estado transformando la forma en que interpreta y presenta datos complejos.